SATIS : MUSTERININ SATINALMA DAVRANISLARI

Bu bölümde bahsedilen konu müşterinin (Kurumsal) "Satın Alma Davranışları".. Bir çok kuruluş, bu yaklaşımların bir veya daha fazlasını resmi olarak uygulamaktadırlar. Bununla beraber, satın alma kararı üzerindeki bir diğer etken de bazı durumlarda en az onun kadar etkili olan gayrı resmi davranış faktörleridir ..

Kategori  Kategori : SATIS ELEMANI (KL)
Yorumlar  Yorum Sayısı : 0
Okunma  Okunma : 1304
Tarih  Tarih : 08.03.2009

12 Punto 14 Punto 16 Punto 18 Punto N

Bookmark and Share



wom


Bu bölümde bahsedeceğimiz konu müşterinin (Kurumsal) "Satın Alma Davranışları"..  Bir çok kuruluş,  bu yaklaşımların bir veya daha fazlasını resmi olarak uygulamaktadırlar. Bununla beraber, satın alma kararı üzerindeki bir diğer etken de resmi kuruluş politikası olmayan ama bazı durumlarda en az onun kadar etkili olan gayrı resmi davranış faktörleri olabilmektedir.

Örneğin, "en düşük teklif" verenden satın almak zorunda bırakılmayan, satın almacıya delege edilebilen yetki veya hareket serbestisi durumunda bu faktör daha da ön plana çıkabilecektir.

Dolayısıyla satın almacı riskleri yok etmek için bildiğinden şaşmamayı tercih edebilir. Hatta, bu o seviyede gerçekleşir ki, satın almacı yeni bir denemede firmanın muhtemel menfaatini görüyor olsa bile, sırf kendi risk endişesi daha baskın geldiğinden bu denemeye girişmeyebilir.

Benzerlik İlişkisi

Satışçı ile satın almacının arasındaki bazı benzerliklerin satış faaliyetini olumlu yönde neticelendirdiği tespit edilmiştir. Örneğin, "back-ground", tahsil, müşterek ilgi alanları, politik görüşler, ahlaki değerler gibi hususların iki tarafta da benzer olması durumunda satış teşebbüslerinin daha sıklıkla olumlu neticelendiği görülmüştür. Burada, bir nevi güven hatta güvende olma duygusundan bile bahsedilebilir.

Satışçının İkna Kabiliyeti

Her ne kadar kuruluşların satın alma kararları "rasyonel" olarak kabul edilirse de, satışçının ikna kabiliyeti sayesinde yapılan birçok satışlar da mevcuttur. Bu durumda, satıcı en önemli engel olan güvenilirlik faktörünü kendi lehine çevirdiği an satışı gerçekleştirme konusunda büyük mesafe kaydetmiş olacaktır



Etiket : Yazdrlabilir Sayfa Yazdrlabilir Sayfa | Word'e Aktar Word'e Aktar | Tavsiye Et Tavsiye Et


AKARCA


wom   AKARCA












UCSAN   wom

En Çok Okunan Haberler

SATIS ELEMANI (KL) Haberleri





TÜRKIYE'NIN HABER VE KÜLTÜR PORTALI
RSS Kaynağı | Yazar Girişi

Sayfa 0.59375 Saniyede Yüklendi.